Politika privatnosti

Identitet i uloga voditelja obrade podataka

telvoniraworld.com djeluje kao voditelj obrade osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonima o zaštiti podataka. Sjedište društva je na adresi Ulica Ivana Mažuranića 23, 40000 Belica, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka možete nas kontaktirati putem obrasca na stranici Kontakti ili na [email protected] odnosno +385 40 845 960.

Područje primjene obavijesti i osobe na koje se odnosi

Ova politika privatnosti primjenjuje se na sve posjetitelje web-mjesta telvoniraworld.com koji koriste naše usluge online tečajeva programiranja, uključujući korisnike iz Hrvatske i Europske unije. Obuhvaća sve interakcije putem web-mjesta, uključujući prijave na tečajeve, korištenje bloga te komunikaciju putem obrasca za kontakt.

Kategorije osobnih podataka i izvori

Prikup ljamo osobne podatke izravno od vas prilikom registracije, kupnje tečajeva ili slanja poruke. To uključuje ime, adresu e-pošte, broj telefona, podatke o plaćanju, napredak u tečaju te tehničke podatke poput IP adrese i kolačića. Podatci se ne prikupljaju iz vanjskih izvora osim u slučaju zakonskih obveza.

Svrhe obrade i pravne osnove

Podatci se obrađuju u svrhu pružanja usluga tečajeva programiranja na temelju ugovora, slanja marketinških poruka uz pristanak, poboljšanja usluga na temelju legitimnog interesa te ispunjavanja zakonskih obveza. Svaka svrha ima zasebnu pravnu osnovu i jasno je navedena u trenutku prikupljanja.

Obveza pružanja podataka i posljedice

Pružanje određenih podataka nužno je za registraciju i pristup tečajevima. Ukoliko ne pružite tražene podatke, nećete moći koristiti usluge. Ostali podaci prikupljaju se dobrovoljno i ne utječu na osnovnu funkcionalnost.

Kolačići i slične tehnologije

Web-mjesto koristi kolačiće i slične tehnologije za analitiku, personalizaciju i funkcionalnost. Detaljnije informacije dostupne su u zasebnoj Politici kolačića koja je dostupna putem trake za kolačiće na web-mjestu.

Obrađivači, primatelji i zakonska otkrivanja

Podatci se mogu dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga poput hostinga, procesora plaćanja i alata za e-poštu. U slučaju zakonske obveze podatci se mogu otkriti nadležnim tijelima. Kategorije primatelja uključuju pružatelje usluga u EU.

Međunarodni prijenosi

U slučaju prijenosa izvan EU koristimo standardne ugovorne klauzule i druge odgovarajuće zaštitne mjere kako bi se osigurala razina zaštite jednaka onoj u EU.

Razdoblja čuvanja

Podatci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade ili koliko zahtijeva zakon. Podatci o tečajevima čuvaju se pet godina nakon završetka, a marketinški podaci do povlačenja pristanka.

Sigurnosne prakse i minimizacija podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka, uključujući enkripciju i ograničen pristup. Podatci se prikupljaju samo u minimalnoj mjeri potrebnoj za svrhu.

Prava ispitanika i način ostvarivanja

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost te prigovor. Zahtjeve možete poslati putem obrasca za kontakt ili na [email protected].

Pravo na povlačenje pristanka i prigovor na izravni marketing

Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku. Pravo na prigovor na izravni marketing ostvaruje se odjavom putem linka u poruci ili kontaktom s nama.

Pravo na pritužbu nadležnom tijelu

U slučaju kršenja možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.

Djeca i dobna ograničenja

Tečajevi su namijenjeni osobama starijim od 16 godina. Podatci djece mlađe od 16 godina ne prikupljaju se bez pristanka roditelja.

Automatsko donošenje odluka i profiliranje

Ne koristimo automatsko donošenje odluka niti profiliranje koje bi imalo pravne učinke na korisnike.

Izmjene politike i datum stupanja na snagu

Ova politika ažurirana je 15. studenoga 2026. i može se mijenjati. Promjene će biti objavljene na ovoj stranici.